2、  通用網址的注冊原則是什么？

通用網址注冊，根據國際慣例遵循"先申請先注冊"的原則。在此前提下為體現公平原則，優先受理權益所有人的注冊申請

3、  通用網址注冊價格是多少？可以注冊多少年？

通用網址按照詞性劃分為四種價格：白金通用詞：10000元/年；普通通用詞：5000元/年；準通用詞：2500元/年；普通通用網址：10000元/10年，即1000元/年；

通用網址產品的注冊年限為10年

4、  注冊通用網址需要哪些必須材料？

Ø  個人和商業公司注冊通用網址無需提交材料，在線注冊，經注冊局審核注冊信息通過后即可成功。

Ø  政府機構、事業單位相關通用網址的審核：

l　　;政府機構、事業單位注冊：

用戶需要在注冊當天，提交《機關事業單位通用網址注冊申請表》、組織機構代碼證及注冊合同三份資料掃描件。

l　　;非政府機構、事業單位，但所注冊的通用網址本身、網站內容或注冊單位名稱中含有與政府機構、事業單位名稱相關的內容或信息需提交能夠證明非政府機構、事業單位身份的證明材料，如組織機構代碼證、法人證書或營業執照的復印件等

5、  注冊通用網址后，我能得到哪些增值服務？

通用網址目前的增值服務包括商家網、可信電子商務聯盟、物聯網標識服務平臺、企業信息二維碼的生成及使用、通用網址結果頁面、在線客服等增值服務。

6、  通用網址到期怎么續費？我如何獲得通用網址證書？

通用網址注冊成功后，在有效期內（注冊期內及到期后的15日內）您隨時可以辦理續費。通用網址注冊成功后，您可以憑注冊時提交的管理聯系人電話，登陸至（http://ecert.knet.cn/ecert/login.jsp）自行查詢打印。

7、  在哪里查詢某個通用網址的注冊狀態？怎么查詢我注冊的通用網址是否通過審核？

您可以登錄www.knet.cn，通過國家網絡目錄數據庫進行查詢，申請后還沒有通過審核的詞匯，會在查詢結果頁面中顯示"審核中"。

8、  我的通用網址被別人注冊了，我該如何索回？

您可以聯系目前的注冊者，雙方協商贖回，或者可以聯系中國國際貿易仲裁委員會或香港國際仲裁中心，通過仲裁的方式獲得。

9、  通用網址能交易嗎？有投資價值嗎？

通用網址交易，是一種自然產生的市場行為。任何投資都是有風險的，從事通用網址投資須謹慎，應具備相應的知識和判斷能力，盲目投資通用網址的行為不可取，很可能導致投資失敗。不鼓勵以投資目的注冊通用網址的行為。惡意搶注通用網址的投資行為也存在法律風險。根據相關法律規定，為了獲取不正當利益，搶注他人商標、企業名稱、姓名等的通用網址注冊行為，是不受法律保護的，同時存在法律風險。投資者需認清投資風險。

10、  如果我查詢的通用網址顯示是可以被注冊的狀態，是不是意味著我能夠最后成功?

如果您查詢的通用網址顯示是可以被注冊的狀態，說明您目前選擇的注冊服務機構數據庫中沒有同樣的通用網址。由于多個注冊服務機構是同時向系統遞交申請，如果在其他注冊服務機構處出現與您遞交的通用網址一致的申請，且是在您的申請之前，您的申請將無效。請您以審核結果為準。

11、  注冊通用網址后，多長時間能夠正常訪問？

根據CNNIC要求，作為注冊商萬網需要對業務進行初審（審核時間為自用戶提交之日起72小時審核完畢），審核通過后再提交給CNNIC。CNNIC審核需要24-48小時，通過CNNIC審核后可以成功并訪問。